Dostawa i zwroty

Oferujemy 2 formy wysyłki zamówienia, za pośrednictwem Poczty Polskiej i firmy kurierskiej K-EX.

Poczta Polska:

Jeżeli chcesz wybrać tradycyjną formę dostawy wybierz Pocztę Polską, która dostarczy przesyłkę w ciągu 2-5 dni. Pamiętaj o tym, że każda przesyłka listowa wysyłana jest jako polecona i otrzymuje swój identyfikator, dzięki któremu możesz śledzić aktualny status przesyłki. 

Możesz wybrać także przesyłkę pocztową "Paczka24" i jak deklaruje Poczta Polska, przesyłka dotrze do Ciebie w ciągu ok. dwóch dni od daty nadania.

Status przesyłek sprawdzisz na www.emonitoring.poczta-polska.pl

Koszt przesyłki listowej poleconej to 5 - 8 zł / Przesyłki pocztowej "Paczka24" to 14 zł / Przesyłki pocztowej pobraniowej "Paczka24" to 17 zł. (paczki do 10 kg)

Przesyłka Kurierska:

Przesyłki kurierskie wysyłamy za pośrednictwem sprawdzonych przez nas firm kurierskich K-EX oraz DHL. Przesyłki dostarczane są kolejnego dnia od daty nadania.(dwa dni robocze)

Śledzenie przesyłki K-EX na www.kurier.k-ex.pl

Koszt przesyłki kurierskiej to 18 / Przesyłki kurierskiej pobraniowej to 22 zł  (paczki do 30 kg.)

Wszystkie koszty transportu podane są w opisie danego przedmiotu oraz w podsumowaniu zakupów.

Jeżeli występują jakieś niejasności prosimy o kontakt na email kontakt@okazjesklep.pl

 

Jaki jest czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia liczony jest od momentu zaksięgowania środków pieniężnych na naszym koncie i jest indywidualny dla grup produktów.

1-2 dni - towar, przedmioty do 30 kg.

2-3 dni - towar, przedmioty powyżej 30 kg.

Dlaczego to tyle trwa?

Każdy zamówiony produkt jest przed wysyłką dodatkowo sprawdzany i testowany aby wyeliminować wszelkiego rodzaju pomyłki i niezgodności. Towar staramy się jak najlepiej zabezpieczyć przed ewentualnymi uszkodzeniami w transporcie.

ODSTĄPIENIE

1. Zasady zwrotu towaru bez podania przyczyny określone zostały w ustawie z dnia 30.05.2015.

 

2. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny, składając stosowne oświadczenie na piśmie w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy prosimy odesłać na adres:

 

1 Man Show

ul. Harcerska 2/9

42-100 Kłobuck

 

lub drogą elektroniczną na adres: kontakt@okazjesklep.pl

 

3. Termin uważa się za dotrzymany, jeśli przed jego upływem Klient wyśle oświadczenie o odstąpieniu na adres podany powyżej.

 

4. Towar należy zwrócić niezwłocznie, czyli nie później, niż 14 dni od daty poinformowania sprzedawcy o odstąpieniu od umowy.

 

5. W przypadku odstąpienia od umowy, sklep zwróci Konsumentowi wszystkie otrzymane płatności oraz koszty dostarczenia rzeczy, oprócz dodatkowych kosztów wynikających z wybrania przez Konsumenta innego sposobu dostarczenia, niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez sklep.

 

6. W przypadku odstąpienia od umowy zawartej na odległość, umowa jest uważana za niezawartą. To, co strony świadczyły, ulega zwrotowi w stanie niezmienionym, chyba że zmiana była konieczna w granicach zwykłego zarządu. Zakupiony towar należy zwrócić na powyższy adres.

 

7. Bezpośrednie koszty zwrotnego dostarczenia towaru obciążają konsumenta, o ile odstąpienie nie zostało wywołane faktem choćby przejściowej niemożności spełnienia przez Sklep świadczenia o właściwościach zamówionych przez konsumenta.

 

8. W przypadku zwrotu prosimy Klienta o przesłanie towaru wraz z podpisanym oświadczeniem o rezygnacji z zakupu i udokumentowaniem sprzedaży (np oryginał paragonu, numer faktury, zamówienia).

 

9. Zwrot należności zostanie wykonany za pomocą tych samych środków, jakie zostały użyte przez Konsumenta w transakcji, chyba że zgodził się on wyraźnie na inne rozwiązanie. Konsument nie poniesie w żadnym przypadku żadnych opłat związanych z tym zwrotem. Sklep może wstrzymać zwrot płatności do czasu otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania (w zależności, które zdarzenie nastąpi wcześniej).

 

10. Prawo do odstąpienia od umowy przez konsumenta jest wyłączone w przypadku:

 

 - rozpoczęcia – za zgodą konsumenta – świadczenia usług przez www.okazjesklep.pl, przed upływem terminu 14 dni od zawarcia umowy;

- nagrań muzycznych i audiowizualnych oraz programów komputerowych zapisanych na informatycznych nośnikach danych po usunięciu przez konsumenta ich oryginalnego opakowania;

- umów dotyczących świadczeń, za które cena lub wynagrodzenie zależy wyłącznie od ruchu cen na rynku finansowym;
- towarów (usług) wykraczających poza standardową ofertę sklepu, przygotowanych na specjalne zamówienie klienta i dostosowanych do jego indywidualnych potrzeb;
 - świadczeń, które z uwagi na ich charakter nie mogą zostać zwrócone lub których przedmiot ulega szybkiemu zepsuciu.

11. W przypadku wymiany towaru na inny w tej samej cenie, należy zarezerwować wybrany towar na wymianę, dokonując w sklepie jego zakupu, wpisując w polu "Uwagi dla osoby realizującej zamówienie" adnotację: "towar na wymianę". Następnie należy odesłać wymieniany towar na adres sklepu. Prosimy również o nadesłanie maila z informacją o dokonywanej wymianie. Wymieniony towar zostanie wysłany na koszt klienta niezwłocznie, po otrzymaniu przez nas zwrotu. 


Po otrzymaniu przez Państwa wymienionego towaru, prosimy o podpisanie i odesłanie do nas korekty faktury. 


12. Zwrotu lub wymiany może dokonać tylko zamawiający.


13. Nie przyjmujemy przesyłek pobraniowych bez wcześniejszej zgodny przez okazjesklep.pl.

 

14. Przesyłki opisane jako WYMIANA lub ZWROT prosimy odsyłać na adres:

 

1 Man Show

ul. Harcerska 2/9

42-100 Kłobuck

 

15. Zwracany towar należy właściwie zabezpieczyć przed uszkodzeniem w transporcie.